Retourneren
Van retourneren maken wij geen probleem!
Pashmina.Love besteedt veel zorg en aandacht aan de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan dit geruild worden. 

Hiervoor gelden enkele voorwaarden:

Retourneren en melden
U kunt binnen 14 dagen uw bestelde item(s) retourneren. Het aankoopbedrag wordt dan direct teruggestort op uw rekening. Meld van te voren wel per e-mail, welke artikelen u gaat terugsturen. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer! U ontvangt van ons een e-mail met hierin de te volgen procedure.
Het terugsturen is voor eigen rekening.

Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van alle labels en in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd. 

U heeft een klacht over een artikel of over (de bezorging van) uw bestelling
Voor het aanmelden van een klacht geldt een andere procedure dan voor retourneren. Wij verzoeken u om uw klacht binnen enkele dagen per e-mail contact@pashmina.love, aan ons kenbaar te maken. Wij zullen, in overleg met u, het probleem zo spoedig mogelijk oplossen. Indien u uw klacht per e-mail aan ons kenbaar maakt, verzoeken wij u uw ordernummer en telefoonnummer te vermelden opdat wij contact met u op kunnen nemen. Een uitgebreide beschrijving van het beleid ten aanzien van ruilen, retourneren en reclameren vindt u in de Algemene Voorwaarden.

Retouradres
Passion for Fashion
Europalaan 24
6199AB Maastricht Airport
Nederland

Download hier het retour formulier  
Of start hier online een retour procedure